ENVÍO GRATIS para pedidos PENINSULARES superiores a 39€

CONDICIONES GENERALES

En la actualidad latiendademimascota.com. es una marca registrada con su hosting y contraseñas, de la cual es propietaria, CENTRO VETERINARIO MARE NOSTRUM SL. con CIF: B-04297875, dado de alta en el Registro Mercantil de Almería el 16-04-1998: tomo 417, libro 0, folio 1 y hoja Al-11185 con domicilio social en Avenida Pedro Muñoz Seca Nº 2 ,04720 de Aguadulce, Almería, Teléfono:+34950306265, como propietaria de la página web (www.latiendademimascota.com), en adelante operara con la denominación de latiendademimascota.com. la cual será la encargada de realizar los servicios online, pudiendo contactar con ella a través del TEL 950306265 y email. info@latiendademimascota.com.


La utilización de esta página web esta regulada por las siguientes condiciones generales de acuerdo con los artículos 97 y 98 del Real Decreto Legislativo 1/2007de 16 de noviembre.

La realización del pedido supone la aceptación de todas las condiciones por parte del cliente.

Cualquier oferta presente en la web será válida hasta fin de existencias.


Precios

Los precios de nuestros productos son los que se indican en cada momento en nuestra página web.


Si después de que recibamos un pedido detectáramos que ha habido un error en la introducción del precio de un producto, contactaremos con usted lo antes posible, para informarle y ofrecerle dos opciones: la cancelación o el mantenimiento en las condiciones correctas.


La confirmación automática emitida por nuestro sistema no valida condiciones de precio erróneas. En caso de que opte por la cancelación le será reintegrada cualquier cantidad que usted hubiera abonado.


Sin su conformidad expresa a las condiciones correctas de precio no procederemos a cursar el envío.


Y llevan el I.V.A. incluido. Los gastos de envío no están incluidos en el precio de los productos, pero aparecen reflejados en el resumen final de la compra, antes de formalizar el pedido. Los precios expuestos en latiendademimascota.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento. Los gastos de envío se aplicarán según peso-volumen de artículos. El envío será gratuito en la provincia de Almería para pedidos superiores a 20€ y en el resto de la península para pedidos superiores a 39€ (Canarias y Baleares consultar condiciones).

Sistemas de pago

1. Tarjeta de crédito.

 - El TPV virtual es un dispositivo preparado para trabajar en modo totalmente seguro dentro de la operativa de ventas a través de Internet. Todas las transacciones que se realicen a través del TPV Virtual contarán con todas las garantías de seguridad, confidencialidad e integridad para los agentes participantes: titulares de tarjetas, sus entidades emisoras y nuestro comercio. Realizándose a través de la pasarela de pago virtual de Cajamar y no teniendo acceso a los datos de su cuenta por nuestra parte.


- Tiene la ventaja de que podemos atender su pedido en el instante en que lo realiza y no supone ningún cargo extra a la operación.


2. PayPal.

- El sistema de pago Pay Pal supone un sistema totalmente seguro en el cual podemos verificar el pago de forma prácticamente inmediata y por lo tanto comenzar a tramitar su pedido en breve espacio de tiempo. Para poder acceder a este sistema de pago usted debe tener previamente una cuenta Pay Pal operativa.


3. Contrareembolso.

- El pago se efectuará en el momento de la entrega de la compra a través de la compañía de transportes correspondiente al lugar de envío.

- No disponible para Baleares y Canarias.


4. Transferencia o ingreso en cuenta.

Comenzaremos a tramitar el pedido tan pronto como tengamos constancia en nuestra cuenta del ingreso. El plazo habitual que puede tomar la transferencia oscila entre 1-3 días desde el momento en el que se realiza.

- En el “concepto” de la transferencia deberá incluir el texto “Pedido:” seguido del Nº de pedido (lo recibirá en su correo electrónico al realizar la compra).

- Deberá realizarse el ingreso o transferencia a:

Nº Cuenta: ES91 3058 0129 3027 2070 4217
Entidad: Cajamar
Titular: Centro Veterinario Mare Nostrum s.l

Formas de envío y plazos de entrega

Plazos de envío son las siguientes:

- ESPAÑA PENíNSULA: Plazo de entrega 2-5 días hábiles.
- CANARIAS: Plazo de entrega 10 días hábiles. (Contrarrebolso no disponible)
- BALEARES: Plazo de entrega 8 días hábiles.(Contrarrebolso no disponible)
- ALMERÍA PROVINCIA: Plazo de entrega 1-3 días hábiles.

* Canarias y Baleares se envía por Paquete Azul o Agencia según isla y volumen del pedido.

* Gastos de envío exentos en España peninsular para compras desde 39€.

* Gastos de envío exentos en Portugal peninsular para compras desde 100€.

* Gastos de envío exentos en Baleares (excepto Mallorca, Ibiza) para compras desde 250€ de compra.

* Gastos de envío exentos en Canarias (excepto Tenerife, Las Palmas) desde 300€ de compra.

* Para pedidos inferiores al importe de exención los gastos de envío se calcularán en base al peso y volumen del mismo y se le muestra al cliente antes de finalizar el pedido

latiendademimascota.com se reserva el derecho de variar el tipo de envío y la compañía por la cual se efectúa éste, independientemente de lo expuesto en estas páginas y siempre que no suponga un perjuicio manifiesto para el cliente.


La demora en la entrega no implicara ni anulación, ni reembolso, ni lugar a reclamación, lo estipulado sirviendo de aviso.


Toda recepción deberá efectuarse en presencia del transportista y deberá verificarse el contenido antes de firmar el albarán de entrega del transportista y señalar toda anomalía manuscrita en el albarán. También deberá de confirmar estas reservas al transportista antes de 48 horas a partir de la entrega y transmitirnos una copia. Toda reclamación fuera de este plazo no será considerada ni aceptada. En caso de ausencia de albarán de entrega, rechazar la entrega y contactarnos.

Garantía

Todos los productos ofertados a través del sitio www.latiendademimascota.com son completamente originales, salvo que se indique lo contrario en su descripción.

Todos ellos cuentan con un periodo de garantía de 2 años, conforme a los criterios y condiciones descritas en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.

Desistimiento

Derecho de desistimiento para consumidores y usuarios

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día: en caso de entrega de un bien compuesto por múltiples componentes o piezas, insértese: “que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último componente o pieza”

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos: LA TIENDA DE MI MASCOTA - avenida pedro muñoz seca,4 - 04720 AGUADULCE. 950 30 62 65. info@latiendademimascota.com. su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio

Tiene usted asimismo la opción de cumplimentar y enviar electrónicamente el modelo de formulario de desistimiento o cualquier otra declaración inequívoca a través de nuestro sitio web info@latiendademimascota.com, si recurre a esa opción, le comunicaremos sin demora en un soporte duradero (por ejemplo, por correo electrónico) la recepción de dicho desistimiento” Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.


Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes en en Avenida Pedro Muñoz Seca Nº 2 ,04720 de Aguadulce, Almería, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.


Excepciones al derecho de desistimiento

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes

A la atención de LA TIENDA DE MI MASCOTA, avenida pedro muñoz seca, 4 - 04720 AGUADULCE. 950 30 62 65. info@latiendademimascota.com.

Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente pedido:

Nombre del consumidor:

Domicilio del consumidor:


Firma del consumidor:


Fecha:

Términos y condiciones de uso

Este web y todos los materiales e información contenidos en el son suministrados por latiendademimascota.com y deben ser utilizados únicamente como material de consulta.


Al usar esta página se sobreentiende que: Ud. ha leído y comprendido nuestros términos y condiciones, y acepta respetarlos. Si no está de acuerdo con estos términos y condiciones, no utilice esta pagina Web ni baje ningún tipo de información o materiales contenidos en ella.

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Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes Condiciones Generales de Compra se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española.


Para cualquier cuestión litigiosa derivada de la existencia, acceso, utilización o contenido de las Condiciones Generales de Compra, tanto el Cliente como CENTRO VETERINARIO MARE NOSTRUM SL, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales según Artículo 90 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre.


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